《小灵信隐私政策》

广西季沛科技有限公司及其关联方(以下简称“我们”或“小灵信”、“小灵信公司”)作为小灵信产品及服务的运营者,深知个人信息对你的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护你的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并希望提示你了解下述内容,以便作出适当选择。

特别声明:小灵信运营方仅提供应用技术,不收集、存管用户数据,在平台通过任何形式使用的数据均由与小灵信签约并提供服务器所有企业(以下简称“企业方”)进行收集和管理以及使用,以下内容所提到的收集、使用,均为企业方行为。

1.本服务如何收集和使用个人信息

为了向你及客户提供本服务、满足客户需要、维护本服务的正常安全运行、优化本服务的功能体验,小灵信会按照如下目的与方式,收集你在注册、使用本服务时主动提供、授权提供的个人信息,以及你使用本服务时产生的个人信息:

1.1 账号服务

1.1.1 注册、登录

a.使用本服务需要创建小灵信账号,你可以通过创建个人身份、创建企业、组织或加入组织的方式,分别创建个人身份账号或组织身份账号(均称为“小灵信账号”),并且为这些小灵信账号绑定相同或不同的登录凭证。加入不同组织将生成不同小灵信账号。

b.你需要通过手机号创建小灵信账号,收集手机号码是为了履行相关法律法规关于网络实名制要求的必要信息,如果你不提供手机号码用于注册、登录,系统可能无法为你提供本服务。你可以为你的小灵信账号绑定邮箱作为登录凭证。如果你仅浏览小灵信官网,你不需要注册小灵信账号并提供前述信息。

c.若你是授权用户,你可以通过客户发送的邀请码、邀请链接或二维码等加入该组织,你需知悉,客户在向你发送邀请时可能已经向小灵信提供了你的手机号,但当且仅当你确认接受邀请并登录你在该组织项下的账号身份后才会被激活;若你主动申请加入某个组织,在你的加入申请被通过时,你在该组织下的账号身份即被创建,待你登录后该账号身份则被激活。

d.当你代表客户注册本服务时,你还需提供企业/组织名称、行业类型、人员规模等相关信息。为了帮助你更加便捷地填写企业信息,小灵信将通过你的IP信息帮你定位组织所在地区,你也可以手动选择所在地区。若你希望获得更多功能与权益,需要你代表客户提供主体证照、法定代表人或其他类型管理者信息、授权函件等基本信息,以便系统帮助客户完成认证。你确认已获得这类客户的充分授权签署并同意本隐私政策的全部内容。

e.如果你忘记登录密码,且无法自行重置登录密码,可以使用密码重置申诉功能。为保障你的账号安全,可能需要你填写相关信息以进行验证,必要时可能通过真实身份信息验证等方式验证你的身份。

1.1.2 认证与安全

a.在你找回账号或使用其他需要身份认证的功能或相关服务所需时,为符合相关法律法规要求、保障你和其他用户的安全,以及维护功能和服务的安全稳定,可能需要提供你的真实身份信息(真实姓名、电话号码等)以完成实名认证。系统可能会将你提供的实名认证信息向有权单位或其合法授权的机构进行校验,以验证你提交信息的真实性与准确性。前述信息包含个人敏感信息,你可以拒绝提供,如果拒绝提供你将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能和服务的正常使用。

1.1.3 账号公开信息

a.你可以根据自己的需求,自主填写或设置头像、别名、个性签名,这些你主动填写或设置的个人资料将用于向其他用户展示。不填写或设置这些信息不影响你使用小灵信账号及服务。

b.若你是授权用户,根据客户的管理需要,你在所属组织的个人名片页展示的具体信息可能由客户管理员设置。

1.2 即时沟通

1.2.1 为实现信息的传输及展示、保证新成员加入群组时可随时随地查看全部历史消息,小灵信将记录你在小灵信内的消息及语音通话状态信息(非通话内容),并同步到你的所有登录设备中。

1.2.2 你可以在小灵信中添加或删除联系人,系统会为你创建联系人列表及群组列表,若你是授权用户,系统还会为你展示你所在的组织架构信息。

1.2.3 当你发送语音消息、使用语音通话功能或视频通话功能时,小灵信会申请使用你的麦克风权限/摄像头权限;如果你发送照片、文件,小灵信会申请相册权限。上述权限为相关功能的必要权限,拒绝小灵信使用该权限将影响你使用相关功能,但不影响你使用小灵信的其他功能。在你使用手机横屏拍照时,为了适配你的设备状态,系统可能会调用加速度传感器,以识别设备是否横屏状态。小灵信非常重视用户的使用体验,在你已授权相册权限且最后一个媒体文件是视频格式的前提下,为帮你减少视频发送时间,切换到聊天发送场景时,小灵信可能会帮助你压缩相册最后一个视频。但该场景下仅会进行客户端压缩缓存,重启小灵信应用后缓存文件将会被删除。

1.2.4 若你选择以语音转文字或语音加文字的方式发送消息的,小灵信会根据你选择的语言,将你的语音内容在服务端转换成文字帮助你发送消息。若你取消发送,相应语音消息会从服务端删除。

1.2.5 为了帮助你在发送消息场景下实现内容纠错,系统会阶段性地将你在输入框输入的内容发送到服务端进行纠错识别,但在你将消息内容发送出去前,前述消息内容不会在服务端存储。

1.2.6 如果你选择分享口令、邀请链接或二维码邀请外部联系人,小灵信会调取你的头像、姓名、职位及组织信息并仅在你设备本地的剪贴板上完成口令、链接或二维码的生成,请你注意在使用上述方式邀请外部联系人时会公开你的上述信息。

1.3 内容发布与互动

1.3.1 你可以通过单聊、群聊、公告、评论、小灵信提供的其他内容发布功能与场景发布信息,小灵信将展示你的姓名、头像、发布的内容和信息。

1.3.2 你拍摄或发布图片、视频,或进行直播时,根据你使用的功能类型会分别申请你授权相机、相册、麦克风权限,如果你拒绝授权提供,将无法使用相关功能,但不影响你正常使用本服务的其他功能。

1.3.3 当你进行内容点击、浏览、评论、收藏、内容下载、被点赞或分享内容时,小灵信会记录前述信息。

1.3.4 若你在即时消息、音视频会议等功能中使用翻译功能时,小灵信会记录并识别相应内容并帮助你完成翻译。使用翻译服务时,请只输入你希望传输到系统的服务器的文本。这些文本的传输是必要的,以便系统提供翻译服务。

1.3.5 请注意,你发布的信息中可能会涉及你或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如你在发布时选择上传包含个人信息的内容。请你更加谨慎地考虑,是否在使用系统的服务时共享甚至公开分享相关信息。

1.4 搜索

1.4.1 你使用搜索功能时,系统会收集你的搜索关键字信息、日志记录,以便向你展示搜索结果内容、搜索历史记录。搜索关键字信息会同时存储在你的设备和小灵信服务端,你可以点击搜索框,查看和删除对应存储在本设备和服务端的搜索历史关键字。

1.4.2 系统会通过程序化算法对于小灵信群聊图片中的文字进行特征化处理,以便于帮助你在小灵信聊天群的历史图片中快速搜索到想要的图片,该等特征处理仅用于提升搜索效率,不会与你的身份进行关联,系统不会将分析结果用于除此以外的任何其他目的或提供给第三方。

1.5 消息通知

1.5.1 你知悉并同意,对于你在使用本服务过程中提供的你的联系方式(例如:联系电话),系统在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途;此外,系统也可能会以短信、电话的方式,为你提供相关服务、功能或活动等。如你不愿接受这些信息,你可以通过消息中提供的退订方式进行退订,也可以直接与系统联系进行退订。

1.5.2 你可以自由选择是否参加系统举办的营销活动,若你选择参与,根据活动需要,可能需要你提供姓名、联系地址、联系方式等信息。

1.5.3 如果你希望小灵信处于关闭或后台运行状态下,仍可以正常接收到客户端推送的消息,避免消息遗漏,你需要为小灵信开启自启动权限。

1.6 安全运行

1.6.1 运营与安全保障

系统致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是系统的核心目标。为了维护系统服务的正常运行,保护你或其他用户或公众的合法利益免受损失,系统会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。

1.6.2 设备信息与日志信息

a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,系统会收集你的:硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID,iOS如IDFV;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、硬件序列号(SN)、IP地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备时区、设备名称、CPUID、主板序列号、硬盘序列号。

b.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,系统会收集你安装的小灵信应用信息(如版本、语言、来源等)、进程信息、总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、性能数据。

c.系统可能使用你的账号信息、设备信息、服务日志信息以及系统关联方、合作方在获得你授权或依法可以提供的信息,用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

1.7 复制与分享

1.7.1 在你分享、复制信息时,系统需要访问你的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接及其他内容信息,以实现跳转、复制、分享等功能或服务。

1.7.2 若你所在组织开启粘贴保护功能,根据组织设置的安全策略,你可能无法将小灵信中的内容复制到其他应用。小灵信会将无法复制的提示写入剪切板,以便你在无法粘贴时及时了解原因。但这仅为向你进行原因提示,小灵信不会获取你的隐私信息。

1.8 用户反馈

在使用本服务过程中,你可以对使用过程中遇到的问题及服务体验进行问题反馈,帮助系统更好地了解你使用系统产品或服务的体验和需求,在帮你解决问题的同时,帮助系统改善产品和服务,为此系统会记录你的联系信息、反馈的问题或建议、你与系统的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、工单信息、你为了证明相关事实提供的其他信息,或你留下的其他联系方式),以便系统进一步联系你,向你反馈系统的处理进度。

1.9 收集、使用个人信息目的变更

请你了解,随着业务的发展,可能会对小灵信的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与系统当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,系统收集、使用你的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认等合理的方式另行向你进行告知说明,并征得你的同意。

1.10 征得授权同意的例外

请你理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,系统收集和使用你的个人信息无需征得你的授权同意:

a.与系统履行法律法规规定的义务相关的;

b.与国家安全、国防安全直接相关的;

c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

f.所收集的你的个人信息是你自行向社会公众公开的;

g.从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

h.根据你的要求签订或履行合同所必需的;

i.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

j.为合法的新闻报道所必需的;

k.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

l.法律法规规定的其他情形。

1.11 客户作为个人信息处理者的情形

1.11.1 如果你是授权用户,在你使用本服务过程中,除了通过系统收集及你主动提交的信息外,为了让你更便捷地使用本服务,客户会向系统提供与实现本服务功能和服务所需要的个人信息,包括但不限于你的账号名称、姓名、企业邮箱、工作电话、工作地点、职务、职级、组织关系等信息,并且客户会根据实际情况不时更新这些信息。根据客户的陈述和保证,客户向系统提供你的上述个人信息之前,已经事先获得你的明确授权并且已经充分告知你收集、使用你的个人信息的目的、范围、使用方式。如你无法确认上述内容,系统建议你立即停止访问或使用本服务,并与客户就前述事项进行确认。同时你也可以通过本隐私政策提供的联系方式与系统联系,系统将在系统的能力范围内配合你处理相关事宜。

1.11.2 如果你作为授权用户使用本服务,你使用所在组织身份账号产生的数据属于客户控制的数据。客户因订立、履行授权用户作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度等实施人力资源管理所必需,有权收集、处理授权用户登录和使用组织身份账号产生的个人信息。小灵信仅根据客户的指示及与客户之间的协议,以及向你提供相关服务与功能之目的处理这些信息(简称“客户使用数据”),例如:

a.你在所属组织的姓名、头像、个性签名、背景图、别名、职位、联系信息(电子邮箱、手机号等)、工作地点、职务、职级、组织架构关系等信息;

b.你在使用本服务过程中产生的本企业内成员的音视频文件、评论、文档、邮件内容及其他基于使用本服务产生的内容类信息;

d.如果学生所在学校选择使用本服务的,为方便学校与家长沟通及学校的相关管理,学校可能会上传或要求你提供你作为家长的联系信息(姓名、手机号、联系地址)、子女的身份、班级(年级、班级、学段、校区)等为实现校务管理所需要的信息;

f.为实现员工管理及网络和数据安全之目的,客户还会收集你的操作系统版本号、IP地址、网络接入方式、类型、状态、设备信息、网络设备硬件地址(MAC地址)、服务日志;

g.为了让不同组织成员之间更加高效、便捷地进行办交流,客户可能会开启关联组织功能。为实现关联组织协作能力,你所属的组织会向外部协作组织提供你的必要个人信息时产生的数据,且相关信息可能会根据协作对象不同而被跨境存储和访问。如你对相关内容有疑问或主张相关权益,你知悉并理解你可以联系客户或客户管理员处理;

h.其他基于客户进行组织管理与运营、实现特定团体团队管理目的提交的,以及需要你提交的信息。

1.11.3 对于客户使用数据,由客户负责向授权用户告知个人信息收集、使用的目的、方式和范围,如你对相关内容有疑问或主张相关的个人信息权益,你知悉并理解你可以联系客户或客户管理员处理。

特别提示你注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份,其不属于法律意义上你的个人信息;当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份时或系统将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

2.系统如何使用Cookie和同类技术

2.1 系统使用Cookie和其他类似技术,以提升你使用本服务的体验。当你使用本服务时,系统可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储你访问、使用本服务时的信息。系统承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。系统使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

a.保障产品与服务的安全、高效运转:系统可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使系统确认你是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助系统改进服务效率,提升登录和响应速度;

b.帮助你获得更轻松的访问体验:使用此类技术可以帮助你省去重复你填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。

2.2 大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,你可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如你进行清除,你可能无法使用由系统提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。

3.数据处理过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

3.1 数据处理过程中涉及的合作方

3.1.1 原则

a.合法原则:与合作方合作过程中涉及数据使用活动的,必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则,则其不应再使用你的个人信息,或在获得相应合法性基础后再行使用。

b.正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。

c. 安全审慎原则:系统将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。系统会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

3.1.2 委托处理

对于委托处理个人信息的场景,系统会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。

3.1.3 共同处理

对于共同处理个人信息的场景,系统会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。

3.1.4 合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由系统的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括系统的关联方与第三方。

3.1.5 实现功能或服务的数据使用

a. 当你使用小灵信开放平台中的产品与服务或其他第三方的产品与服务时,这些产品与服务可能会使用你授权的相关系统权限,或根据这些产品与服务的功能可能需要你提交个人信息,系统将根据你的授权将该服务所必要信息提供给为你服务的产品,你可参考这些产品与服务的相关协议或隐私政策,你也可以在这些产品与服务中撤回授权。如果你是授权用户,客户管理员可能会为了让你使用这些产品或服务将部分客户使用数据提供给这些服务提供方。

b.地理位置服务:当你使用地理位置相关服务时,位置服务提供商可能会通过SDK或相关技术使用你的GPS信息、设备信息,以便向你返回位置结果。位置信息是个人敏感信息,拒绝提供仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。

c. 推送功能:为与你使用的终端机型适配消息推送功能,终端设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO等)可能通过SDK等技术使用你的手机型号、版本及相关设备信息。

d. 客户服务:为及时处理你的投诉、建议以及其他诉求,客户服务提供商需要使用你的账号及所涉及事件的相关信息,以及时了解、处理和响应相关问题。

3.2 公开

企业方不会公开你的信息,除非遵循国家法律法规规定、基于你的主动选择或者获得你的同意。企业方公开你的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。

3.3 依法豁免征得同意提供、公开的个人信息

a.为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

b.为履行法定职责或者法定义务所必需;

c.与国家安全、国防安全直接相关的;

d.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

e.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

f.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

g.你自行向社会公众公开的个人信息;

h.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

i.法律、行政法规规定的其他情形。

4.系统如何存储个人信息

4.1 存储地点

小灵信不会存储客户信息,与小灵信正式签约的企业方负责存储和维护客户所有业务信息,并必须依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,企业方不会将你的个人信息传输至境外,如果基于满足企业管理需要向境外传输,系统将会遵循相关国家规定保护你的个人信息,若你有疑问可以联系客户或客户管理员。

5.系统如何保护个人信息的安全

5.1 系统非常重视你个人信息的安全,不对用户信息进行存储,由企业用户自行管理。

5.2你一旦浏览或使用其他网站、服务及内容资源,系统将没有能力和直接义务保护你在使用第三方产品过程中提交的任何个人信息,无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于本服务的链接或引导。

6.管理你的个人信息

系统非常重视你对个人信息的管理,并尽全力保护你对于你个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利,以使你有能力保障你的隐私和信息安全。

但请你理解,特定的业务功能和服务将需要你的信息才能得以完成,当你撤回同意或授权后,系统无法继续为你提供对应的功能和服务,也不再处理你相应的个人信息。但你撤回同意或授权的决定,不会影响系统此前基于你的授权而开展的个人信息处理。

系统在不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径可能会有差异,请以实际为准。

6.1 设置管理

6.1.1 系统权限设置

a. 你可以直接在设备操作系统中,也可以在小灵信端内通过“设置”-“关于小灵信”-“系统权限”跳转至设备系统设置页面,自主开启或关闭相关系统权限,改变同意范围或撤回你的授权。撤回授权后系统将不再收集与该权限相关信息。

b. 你可以在设备的设置中选择是否接收小灵信发送的系统通知,或设置你希望接收的系统通知的形态。同时,你也可以在“设置”-“通知”中选择在应用内通知你的范围和形式。

6.2 你的个人信息权利

6.2.1 查询、更正、删除

a. 如果你是个人用户,你可以点击左上角个人头像,查询、修改你的头像、姓名、别名、签名;

b. 如果你是授权用户,你可以点击个人头像查询你的头像、姓名、别名、部门、直属上级、人员类型、邮箱、工作城市等信息。相关信息由客户为你配置,若你希望修改某些信息,你可以向其提交更正信息申请,由客户管理员处理;

c. 进入“通讯录”查询、添加、删除联系人。若你是授权用户,你所在组织的内部联系人为客户管理员设置,你无法进行删除;

d. 进入“头像”-“收藏”查询、删除你收藏的内容;

e. 你可以在使用本服务过程中根据你的需要及系统提供的具体产品与功能,在相应功能界面进行操作与调整;

6.2.2 复制、导出

a. 如果你或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使,有任何主张、要求或者疑问,你可以通过在线客服系统或发送邮件至本隐私政策载明的联系方式与系统联系,系统将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的十五个工作日内回复。

b.若你是授权用户,如果你希望复制、导出所在组织作为信息处理者处理的信息,或对这些信息主张相关的个人信息权益,你理解并同意你应当联系你所在组织或你所在组织的管理员处理。

6.3 注销账号

6.3.1 若你是个人用户,可以通过登录小灵信客户端,点击“系统设置”-“注销账号”在线提交注销申请。

6.3.2 若你是授权用户,退出所在组织、被客户管理员操作离职或你所在组织解散团队的,可以实现注销组织身份账号。

6.3.3 若你主动申请注销小灵信账号,在你的账号被注销前,系统将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等信息后帮助你完成注销。你知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,在你的账号被注销后,系统将删除有关你的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定或根据客户需要就客户使用的数据另行处理的除外。

6.4 意见反馈和投诉举报

如果你有任何意见或你认为你的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,你可以进入“设置”-“帮助与客服”,通过在线客服界面或通过本隐私政策公布的联系方式与系统联系,当你使用客服中语音功能时,系统会申请麦克风权限,以便你与客服联系。

6.5 访问隐私政策

6.5.1 你可以在注册页面,或者在登录账号后点击头像-系统设置-关于系统,查看本隐私政策的全部内容。

6.5.2 请你了解,本隐私政策中所述的本服务的相关功能可能会根据你所使用的设备型号、系统版本、软件应用程序版本、客户采购不同小灵信版本、客户基于企业用工管理设置等因素而有所不同。最终的产品和服务以你所使用的软件及相关服务为准。

6.6 停止运营并向你公告

如系统停止运营,系统将及时停止收集你个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你,并对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。

7.未成年人条款

7.1 若你是未满18周岁的未成年人,在使用本服务前,应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

7.2 若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与系统联系。

8.隐私政策的修订和通知

8.1 为了给你提供更好的服务,本服务将不时更新与变化,系统会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经你明确同意,系统不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

8.2 本隐私政策更新后,系统会发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本隐私政策的最新版本。如果你在本隐私政策更新之后继续使用本服务,即视为你接受更新后的隐私政策。

9.联系我们

9.1 小灵信产品及服务的运营者是广西季沛科技有限公司。

9.2 对于与你的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如需要开发新我们或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

10.其他

10.1 本隐私政策可能存在多种语言版本,如各语言版本条款出现不一致或冲突,以本隐私政策中文简体版本为准。

10.2 本隐私政策中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本隐私政策中任何规定的含义或解释

《小灵信服务协议》

欢迎使用小灵信产品及服务!

提示:在使用小灵信服务之前,您应当认真阅读并遵守《小灵信服务协议》(下称“本协议”)。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款将以加粗字体显示,您应重点阅读。

当您按照注册页面、企业组织创建页面等提示信息、同意本协议并完成账号注册或小灵信企业组织创建,或您以小灵信允许的方式实际使用本服务时,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,本协议即产生法律约束力,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得小灵信对您问询的解答等理由,主张本协议无效或要求撤销本协议。

如果您未满18周岁,请在监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议,并特别注意未成年人使用条款。

一、定义条款

1、小灵信个人用户,是指个人通过手机号码和验证码注册小灵信账号,或使用小灵信允许的第三方账号授权登录小灵信,未加入任何小灵信企业组织或不以企业组织最终用户身份使用小灵信服务的用户。

2、小灵信企业组织用户,是指经企业组织授权的管理员创建小灵信企业组织架构,邀请组织成员作为企业组织最终用户下载、注册小灵信账号或为最终用户配置企业账号,完成小灵信企业组织创建后,由企业组织授权管理员配置、开通、管理和使用小灵信应用进行在线沟通的用户。小灵信企业组织用户含小灵信认证企业组织用户和非认证企业组织用户。小灵信企业组织用户包括但不限于法人、政府机构、其他组织、合伙企业或个体工商户等合法主体。

3、小灵信企业组织认证服务,是指符合一定条件小灵信企业组织用户在线提交相关资料、信息以申请小灵信企业组织认证的服务。小灵信根据申请人申请的企业组织类型及提交的资料和信息,自行或者委托第三方审核机构进行审核,并根据审核情况确定企业组织的认证结果和认证信息。

4、小灵信认证企业组织用户,是指通过小灵信自行或委托第三方审核机构对企业组织用户及其管理员或法定代表人提交的资料和信息进行甄别及核实,符合小灵信认证审核流程的小灵信企业组织用户。完成小灵信认证的企业组织,小灵信将根据用户提交的资质材料确定用户的认证账号名称,明确主体身份,生成认证标识及认证信息,开通认证企业专享权益。未免疑义,小灵信有权对已认证的企业组织要求进行年审认证或者主动要求重新认证。认证企业组织用户认证信息变更的,应向小灵信申请变更认证。

5、小灵信企业组织管理员,指经小灵信企业组织用户授权或指定,拥有小灵信企业组织用户管理权限的企业组织成员。管理权限包括但不限于管理企业组织通讯录及组织成员、设定子管理员、代表企业组织开通和管理第三方应用、确认和签署相应的小灵信在线协议、注销企业组织等。企业组织管理员可以为一人或多人,简称“管理员”。

6、企业组织最终用户,指经管理员邀请且个人同意、自主申请且经管理员同意、被企业组织成员邀请且经管理员及个人同意,加入小灵信企业组织的个人用户,简称“最终用户”。当企业用户邀请您作为最终用户加入其工作平台,您会收到邀请并可以选择是否加入该企业组织。

7、企业组织控制数据,指企业组织用户及最终用户使用小灵信服务过程中提交或产生的与企业用户相关的信息和数据,包括企业用户及其管理员提交或要求最终用户提供的信息、企业用户分配给最终用户的信息,以及为完成工作需求、满足企业日常管理需求由最终用户提交给企业用户的信息,具体关于企业组织控制数据相关约定,请参见 《小灵信隐私政策》关于企业组织控制数据的表述。

8、个人信息处理者,是指小灵信个人用户或认证企业组织用户在使用小灵信服务进行在线沟通中,有权决定个人信息处理目的、方式的组织或个人。具体的,在小灵信个人用户服务场景,小灵信为个人信息处理者。在企业组织用户及其管理员、最终用户使用小灵信服务进行沟通场景下,个人信息处理者为小灵信企业组织用户,小灵信是依据管理员操作、配置等指令,受委托对企业组织控制数据(含最终用户个人信息)进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等处理。

9、企业账号(原“专属账号”):是指小灵信认证企业组织用户基于人力资源管理、信息安全管控等经营管理目的,通过小灵信企业账号技术服务,为最终用户配置的专属企业账号,企业账号归企业组织所有,最终用户可登录企业账号使用小灵信服务,产生的数据归属企业组织控制数据。

二、缔约主体

1、本协议是由无企业组织身份的小灵信个人用户以及企业组织用户(含管理员及最终用户)与小灵信服务提供者之间关于用户下载、安装、使用、复制本软件,以及使用小灵信相关服务,与小灵信共同缔结的协议。

2、小灵信个人用户、小灵信企业组织用户及其管理员、最终用户,统称为“用户”或“您”。

3、小灵信服务提供者仅为广西季沛科技有限公司提供小灵信服务相关的关联公司,小灵信服务提供者统称为“小灵信”或“我们”。

三、协议内容和效力

1、本协议内容包括本协议正文、已经发布或将来可能发布的各项政策、规则、声明、通知、提示(以下简称“规则”),包括《小灵信隐私政策 》等。前述规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。

2、小灵信公司有权根据需要不时制订、修改本协议及相关规则,变更后的协议和规则将通过小灵信客户端端内以红点等形式通知,或在小灵信官方网站提前七(7)天公开展示的方式公告,完毕后即取代原协议及规则生效。如您不同意相关变更,应当立即停止使用小灵信服务;如您继续使用小灵信服务,即表示您已接受经修订的协议和规则。

四、服务内容

(一)小灵信服务内容

1、小灵信服务包括小灵信客户端、小灵信官网,以上统称“小灵信服务”,具体以服务实现形式为准。

2、本协议不适用于第三方通过小灵信向您提供的服务,如管理员通过小灵信应用市场开通使用的第三方应用。

3、本服务中小灵信提供包括但不限于Windows、Mac、iOS、Android以及其他操作系统适配服务等多个应用版本(具体以小灵信提供的版本为准)。用户可自行选择安装与终端设备相匹配的软件版本。小灵信会不断更新应用版本,如用户已注册使用一种版本的服务,则可以以同一账号使用其他版本的服务,本协议自动适用于用户所使用的所有版本的软件和服务。

4、您同意小灵信可以自行或由第三方通过消息通知、短信、推送、小红点等多种方式向您发送、展示信息(包括商业信息和非商业信息),具体发送的形式、频次以小灵信实际提供为准。对推送通知,您可以在小灵信App中“我的-设置-新消息通知”进行开关管理。

(二)小灵信服务形式

小灵信服务包括面向小灵信个人用户提供的服务,以及面向小灵信企业组织用户提供的数字化在线沟通服务。

1、小灵信个人用户服务

小灵信个人用户服务,是指个人用户通过手机号码和验证码注册小灵信账号,或使用小灵信允许的第三方账号授权登录小灵信,不以企业组织最终用户身份使用的服务,亦称“小灵信个人域服务”。小灵信个人用户服务包括但不限于如下内容:

(1)个人信息展示,包括昵称、头像、手机号、性别、生日、地区,您可以通过[小灵信移动端-我的-设置-我的信息]自行修改和完善您的个人信息。

(2)即时通讯,含创建单聊、群聊,并在群组中使用相关群插件等服务。

(3)音视频服务,含语音电话和视频电话等。

(5)添加好友,您可以通过搜索手机号或者小灵信号、扫描小灵信二维码等形式添加好友。

(6)其他小灵信个人用户服务,如收藏等无需加入企业组织即可使用的服务。

2、小灵信企业组织服务

(1)小灵信企业组织服务,是指管理员代表小灵信企业组织用户创建小灵信企业组织架构,邀请组织成员下载并注册成为小灵信最终用户,由管理员配置、开通、管理和使用小灵信应用,实现企业组织的组织数字化和业务数字化,亦称“小灵信服务”。小灵信企业组织服务包括但不限于如下内容:

①通讯录,由管理员生成用户账号或邀请最终用户加入。

②认证组织同名保护服务,即对小灵信企业组织用户展示认证标识、对认证同名组织予以保护的服务。

③小灵信标准服务,如创建及管理通讯录、即时通讯(组织成员的单聊、群聊)、音视频、以及其他等服务。

④专属小灵信服务,如专属数据接口API服务、专属打包服务、专属企业域账号绑定服务、专属数据存储服务、专属安全服务以及专属审计服务等,由企业组织付费开通使用。

未免疑义,小灵信服务还包括同时具备小灵信个人用户服务属性和企业组织用户服务属性的服务,如普通群聊(特指普通群等既有企业组织成员,又有非企业成员的通讯群组)、单聊、小灵信好友等场景。关于上述场景中企业组织最终用户上载、录入、发布、传输、存储等产生的数据,企业组织应该获得最终用户的授权同意才能被认定为企业组织控制数据,如果上述场景未经最终用户授权同意,小灵信平台不会将您的上述数据共享给企业组织用户或其管理员,具体参见《小灵信隐私政策 》关于企业组织控制数据的有关规定。

(2)企业组织用户及管理员理解并同意,在管理员对企业组织成员进行管理之前,应向企业组织最终用户说明其基于企业人力资源管理、企业业务运营、信息安全管控需求开通的小灵信相关服务,便于成员充分理解。

(3)企业组织用户、管理员及最终用户理解并同意:

①管理员在最终用户使用小灵信服务进行在线沟通时,有权基于企业人力资源管理、企业业务运营、信息安全管控需求,对您作为企业组织成员身份及基于该身份的相关权益进行管理。您在遵守本协议及相关小灵信服务规范时,应当按照企业组织的内容发布规范、信息安全规范等使用小灵信服务,具体以实际服务为准。

②企业组织用户自建的应用、委托开发的应用,企业组织用户需承担全部责任;企业组织用户开通第三方的应用服务,由第三方应用服务商承担全部责任。

③管理员根据相关页面进行的设置和操作行为均代表企业组织用户行为。如企业组织用户有任何异议,请自行管理和解决相关管理员的授权或配置相应权限,或及时联系小灵信配合进行管理员重设。除法律另有规定外,小灵信不就企业组织用户与管理员之间的授权行为或管理员的设置和操作行为,向企业组织用户承担任何责任。

(三)委托数据处理服务

1、企业控制数据委托处理

就企业组织用户及管理员开通和使用相关小灵信服务,小灵信会根据管理员的行为和指令,处理最终用户使用小灵信相关功能/应用过程中提交或产生的企业组织控制数据,包括文本、图像、视频、音频、照片等。

2、最终用户个人信息委托处理

就企业组织控制数据所涉最终用户的个人信息,企业组织用户及其管理员理解并同意:

(1)委托处理。最终用户使用企业组织服务过程中发布、传输的最终用户个人信息,企业组织用户基于与最终用户订立、履行合同所必需,或者通过依法制定的劳动规章制度和依法与最终用户签订的劳动合同实施人力资源管理所必需,有权作为个人信息处理者处理最终用户的个人信息,并委托小灵信基于合理必要性,处理最终用户的个人信息。

(2)最终用户信息处理限制。小灵信仅在小灵信企业组织存续期间、基于小灵信服务实现的方式收集、存储、处理、传输企业组织控制数据,未经管理员同意,小灵信将不会共享企业组织控制数据。

(3)未免疑义,在企业自建应用服务以及其他第三方应用服务中,企业组织用户及其管理员是最终用户个人信息的处理者,小灵信为企业组织用户及第三方服务商提供平台技术服务,小灵信不就第三方应用服务商处理最终用户信息承担连带责任。

五、小灵信软件许可使用

1、授权使用。小灵信依据本协议,许可您一项不可转让的、非排他性的许可使用小灵信服务。您可以制作本软件的一个副本,仅用作备份。备份副本必须包含原软件中含有的所有著作权信息。

2、授权使用限制。除非另有说明,您就本协议项下小灵信服务仅限于非商业用途使用。您承诺不对本服务任何部分或本服务之使用或获得,进行复制、拷贝、出售、转售或用于包括但不限于广告及任何其它商业目的。

3、权利保留。本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由小灵信公司保留,您在行使这些权利时须另外取得小灵信公司的书面许可。小灵信钉公司如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。

六、软件更新

1、为了改善用户体验、完善服务内容及形式,小灵信将不断努力开发新的服务,并为用户不时提供软件更新,包括可能采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式。

2、为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性,小灵信有权不经向用户特别通知而对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制,请用户及时下载最新版本。

3、用户理解并同意,小灵信可能通过公告、更新日志等方式,通过小灵信官网、小灵信客户端页面向用户通知软件更新情况,小灵信无需向用户作出特别通知。

七、账号注册与管理

您可以通过(1)使用个人手机号、邮箱注册小灵信账号(亦称“小灵信标准账号”);(2)使用企业组织配置的企业账号(“企业账号”)两种账号方式登录和使用小灵信服务。

(一)个人手机号注册小灵信账号

1、作为无企业组织身份的个人用户、企业组织管理员和最终用户,可以使用个人手机号码和验证码完成小灵信账号的注册。

2、您了解并同意,小灵信分发账号的所有权归属于小灵信公司,注册完成后,您仅获得使用权,您不得以任何方式转让或提供他人使用您的小灵信账号,否则小灵信公司有权立即不经通知收回该账号,由此带来的后果,您应自行承担。

3、您了解并同意,如您注册小灵信账号后连续超过12个月未登录,小灵信司为优化管理等目的,有权回收该账号。

4、未免疑义,对于通过第三方平台创建的账号绑定小灵信账号并登录和使用小灵信服务的,该第三方账号由第三方负责管理,小灵信不对账号信息承担任何责任。任何因该第三方账号导致的纠纷,请与该第三方解决,但在账号信息泄露或者被盗的情况下,仍可以与我们联系,我们将尽可能提供帮助。对于您通过第三方平台账号登录和使用小灵信,除您应当遵守相应的三方服务的服务协议和隐私权政策之外,您还应当遵守本协议,以及其他小灵信平台规则。

(二)小灵信企业组织分发企业账号

1、小灵信暂不支持无企业组织的个人用户通过配置企业账号获取服务。

2、在小灵信认证企业组织即时通讯场景,小灵信企业组织用户基于人力资源管理和信息安全管控,通过企业账号服务,可为企业组织最终用户自主配置企业账号(包括企业域账号等),作为企业组织用户在职/在岗人员在线沟通工具。小灵信企业组织用户为管理员及最终用户配置的企业账号归属企业组织所有,管理员有权代表小灵信企业组织用户管理企业账号,包括但不限于配置企业账号、查看企业账号的登录信息和数据安全情况、停用、封禁或注销企业账号等。

(三)账号权责

1、个人账号使用权责

(1)您确认,在您完成注册程序或以其他小灵信公司允许的方式实际使用服务时,您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,请勿使用服务,否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且小灵信公司有权注销(永久冻结)您的账户。

(2)您理解并同意,您承诺注册的账号名称、设置的小灵信号、头像和简介等信息中不得出现违法和不良信息,不得冒充他人,不得未经许可为他人注册,不得以可能导致其他用户误认的方式注册账号或设置小灵信号,不得使用可能侵犯他人权益的用户名(包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等),否则小灵信公司有权不予注册或停止服务并收回账号,因此产生的损失由您自行承担。

(3)您理解并同意,小灵信账号所有权归属于小灵信公司,注册完成后,您仅获得使用权。小灵信账号使用权仅归属于初始申请注册人,不得以任何方式转让或被提供予他人使用,否则,小灵信公司有权立即不经通知收回该账号,由此带来的因您使用本服务产生的全部数据、信息被清空、丢失等损失,您应自行承担。

(4)您有义务妥善保管您的小灵信账号和密码,在任何情况下不应当向他人透露,并对您小灵信账号下的行为承担法律责任。当您怀疑他人在使用您的账号时,您应立即通知小灵信。您需要承担因您对账号密码管理不当等原因造成的数据丢失、账号被盗等后果。

2、管理员账号管理权责

(1)管理员账号为代表企业组织的账号,请您确保已获得小灵信企业组织用户的充分授权并能够代表小灵信企业组织用户身份行事。小灵信有理由认为您与您所在的企业或组织签署了相应的服务协议和隐私政策或其他具有相同或类似性质的协议或规则,并受其约束,因此而引起的纠纷,我们将无义务解决且不承担相关责任。

(2)管理员账号具备成员管理、权限管理、通讯录管理等权限。管理员账号实施的操作和指令,将被默认为代表企业组织的意志。企业管理员账号用户有权管理企业账号项下的最终用户。

(3)管理员声明和保证:

①邀请组织成员加入小灵信企业组织,应确保向组织成员充分说明依据(如履行个人作为当事人的合同所必需、实施人力资源管理所必需)。

②保守使用小灵信服务过程中知悉的企业商业秘密,保护最终用户个人信息和个人隐私及其他权益。

③保障管理员账号的保密性和登录企业OA管理工作台信息的安全性,不得以任何方式转让或提供给他人使用您的管理员身份账号。

④您作为企业组织用户管理员或子管理员,应对您的行为承担责任;小灵信根据您的行为提供或变更服务的后果亦由您承担,因此给小灵信公司或他人造成损失的,您应当予以赔偿。

(4)您有义务妥善保管管理员账号和密码,在任何情况下不应当向他人透露。当您怀疑他人在使用您的管理员账号时,您应立即通知小灵信。您应当注意提升您设备和网络的安全性,若发生管理员账号被盗、误操作导致无权限人员获取管理权限等情况,由您自行负责。

3、企业账号管理权责

如企业组织用户开通并使用小灵信专属域账号服务,您理解并同意:

(1)企业账号管控。企业账号由认证企业组织管控,归属企业组织用户所有。管理员有权代表企业组织管理企业账号,包括但不限于向最终用户配置企业账号、查看最终用户企业账号的登录信息和数据安全情况,有权单方停用、封禁或注销最终用户的企业账号等。

(2)信息安全管控。企业组织用户有权通过SDK、小程序以及其他企业自建应用等形式加强企企业账号的信息安全管控能力,有权发布信息安全管控制度,有权授权管理员代表用人单位实施信息安全管控职责,包括但不限于依据违法违规违纪程度对企业账号采取禁止或撤回文件资料和信息发布、禁止或撤销联系人或组织添加、禁止截屏和下载、限制登录、冻结账号、限制部分或全部功能等信息安全限制措施。

(3)内容规范管控。企业组织用户有权对组织架构内的最终用户使用企业账号产生的内容(包括但不限于制作、复制、发布、传播)进行管理;如果企业组织用户发现或收到他人投诉组织成员产生的内容有违法违规、违反员工行为守则等情况,有权不经通知随时对相关内容采取删除、屏蔽等措施,并视行为情节严重程度对企业账号进行处理。

(4)个人信息处理。企业组织用户因履行合同所必需或者实施人力资源管理所必需,有权收集、处理最终用户登录和使用企业账号的个人信息,并自行处理企业组织控制数据及其最终用户个人信息。

(四)账号注销

1、个人用户账号注销。如您作为无企业组织身份的个人用户注销小灵信或停止使用服务时,小灵信公司有权对账号相关内容及信息进行删除等处理,且无需就此向用户承担任何责任。

2、企业组织解散。当管理员账号操作解散企业组织时,我们会根据小灵信端内的组织解散流程,提示管理员解散企业组织产生的企业控制数据被删除的后果。请谨慎操作企业组织解散流程。

八、小灵信服务使用规范

您承诺不会利用本服务进行任何违法或不当的活动,包括但不限于下列行为:

(一)内容发布规范

您作为小灵信用户和内容生产者,禁止使用小灵信服务制作、复制、发布含有下列内容的违法信息及外部链接:

1、反对宪法所确定的基本原则的;

2、危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

3、损害国家荣誉和利益的;

4、歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;

5、宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;

6、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

7、破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的(宗教内容还应遵守互联网宗教信息服务规范 );

8、散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;

9、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

10、侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;

11、发布的内容应当以积极健康、具有正向价值、有益于精神文明建设为准则,不得通过对数据、流量进行造假、刷量等方式进行炒作。包括但不限于:

(1)不得发布有关劣迹艺人的信息或无任何凭据的明星八卦,夸大事实、造谣、恶意炒作;

(2)不得以挑起事端或曲解原发内容本意等方式,激化矛盾、挑动不同粉丝群体相互攻击或恶意攻击持有不同意见的个人和组织;

(3)不得以任何方式挑动、制造粉丝群体间对立情绪;

(4)未经合法授权公布、买卖演艺人员航班、酒店等行程信息或住址、身份证号、电话号码等个人隐私信息;

(5)不得以为明星宣传、拉销量、打榜等名义召集、教唆、煽动明星粉丝进行集资或以外链、加群、二维码等形式诱导用户去第三方平台进行集资;

(6)不得煽动或组织明星粉丝扰乱正常社会秩序的,如滥用政府举报渠道、干扰公共场所秩序、未经批准群体聚集等。

12、法律、行政法规禁止的其他内容。

(二)软件使用规范

您承诺不对本软件和服务从事以下行为:

1、将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料,加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送;

2、干扰或破坏本服务或与本服务相连线之服务器和网络,或违反任何关于本服务连线网络之规定、程序、政策或规范;

3、通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;

4、通过非小灵信公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用软件及服务,或制作、发布、传播上述工具;

5、自行、授权他人或利用第三方软件对本软件及其组件、模块、数据等进行干扰。

(三)行为规范

除非法律允许或小灵信书面许可,您使用本服务过程中不得从事下列行为:

1、提交、发布虚假信息,或冒充、利用他人名义的;

2、诱导其他用户点击链接页面或分享信息的;

3、虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;

4、侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权益的;

5、未经小灵信书面许可利用小灵信账号和任何功能,进行推广或互相推广的;

6、利用小灵信账号或本软件及服务从事任何违法犯罪活动的;

7、制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;

8、从事违反法律法规规定,侵犯其他用户合法权益、干扰产品正常运营或小灵信未明示授权的行为;

9、其他违反遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的行为。

(四)对自己行为负责

1、您充分理解并同意,小灵信用户使用小灵信服务,应当为自己一切行为负责,包括用户所发表的任何内容、使用小灵信实施的行为及由此产生的任何后果。

2、您应自行对本服务中上载、发布或传输的内容加以判断,包括可能的来自他人非法或不当的行为、虚假内容、虚构信息等,您应自行判断并承担因此而造成损失。除法律另有规定外,小灵信不对因前述风险而导致的损失承担相应法律责任。

九、小灵信处置规范

1、您同意并接受小灵信公司有权对您使用服务的情况进行监督,依据法律法规及本协议相关规定采取相应措施,包括但不限于删除信息、中止或终止服务,向有关机关报告。

2、若您违反法律法规、侵犯第三方合法权益、违反本协议及相关规则的,小灵信公司有权依照相关法律法规的规定对相关举报内容进行核实、转通知、删除、屏蔽,以及采取收回账号,限制或终止使用部分或全部服务等措施,并进行公示、向有权机关进行通报。

3、如果您使用小灵信提供的付费服务,在您纠正违规行为前,小灵信公司有权中止/终止提供相应服务且无需承担违约责任。

4、如因您方发布的内容、从事的行为导致第三方诉讼、投诉、索赔或导致小灵信公司受到处罚等不利后果的,您方应承担全部责任并使小灵信免于损害赔偿,同时也应赔偿给小灵信造成的损失。

十、服务费用

1、本服务的任何免费试用、免费功能和服务,不应视为小灵信公司放弃后续收费的权利。小灵信公司有权提前7天在小灵信官网或具体小灵信服务应用内以公告等形式通知您收费标准及收费方式。若您继续使用相关小灵信服务,则需按小灵信公司公布的收费标准支付相应费用。

2、小灵信有权根据实际情况提前7天单方调整费用标准及收费方式,并以公告形式通知您,而无需获得您的事先同意。

3、您应当自行支付使用本服务可能产生的上网费、流量费以及其他第三方收取的通讯费、信息费等。

十一、第三方服务

1、小灵信允许第三方应用上架小灵信应用市场,以便您选购开通和使用第三方应用。

2、您了解并同意,除法律另有明确规定外(如我们对小灵信服务及第三方服务做出调整而对第三方应用服务产生影响的),小灵信公司不对第三方服务承担相应责任。

3、您通过第三方应用或服务使用小灵信时(如分享内容至小灵信),小灵信可能会调用第三方系统或者通过第三方支持您的使用或访问,使用或访问的结果由该第三方提供。

4、您理解并同意,您在使用钉小灵信服务中的第三方应用及服务时,除遵守本协议的约定外,还应遵守第三方用户协议;为实现第三方应用及服务,企业服务管理员基于企业组织授权择开通第三方服务,向该独立第三方提供企业通讯录信息。您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能、服务协议及隐私保护政策,再选择是否开通功能并遵守第三方用户协议。

十二、服务中止或终止

1、鉴于互联网服务的特殊性,小灵信公司有权对服务内容进行变更,也可能会中止或终止全部或部分的服务(包括免费服务或收费服务),并在小灵信官网以公示、对外官方渠道公告等形式通知您。

2、您了解并同意,小灵信公司可能定期或不定期地对提供网络服务的平台设备、设施和软硬件进行维护或检修,如因此类情况而造成收费服务在合理时间内中止,小灵信公司经提前通知后无需承担责任。

3、如存在下列违约情形之一,小灵信公司有权立即对您中止或终止服务,并要求您赔偿损失:

(1)用户违反本协议第七条 账号注册与管理义务;

(2)用户使用收费网络服务时未按规定支付相应服务费;

(3)用户违反本协议第八条 小灵信服务使用规范规定的义务。

十三、隐私政策

1、小灵信公司努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您存储在小灵信中的信息和通信内容不会被泄露、毁损或者丢失。我们对可能接触到信息的员工或外包人员也采取了严格管理。小灵信会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,小灵信将在有限范围内尽力做到使您的信息不被泄露、毁损或丢失,但同时也请您注意在信息网络上不存在绝对完善的安全措施,请妥善保管好相关信息,并且信息安全最终由企业客户方最终负责以及承担带来的后果。

2、您应当保管好使用小灵信的设备、账号及密码,并妥善保管相关信息和内容。因您自身原因导致的数据丢失或被盗以及在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败的责任由您自行承担。

3、具体隐私条款见《小灵信隐私政策 》

十四、知识产权

1、您充分了解并同意,除非小灵信公司另行声明,本协议项下服务包含的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息(包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档)的所有知识产权(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等)及相关权利均归小灵信公司或其关联公司所有。

2、您应保证,除非取得小灵信公司书面授权,对于上述权利您不得(并不得允许任何第三人)实施包括但不限于出租、出借、出售、复制、修改、转载、汇编、发表、出版、反向汇编、反向编译或以其它方式发现源代码等行为。

3、小灵信的Logo、“小灵信”文字、图形及其组合,以及小灵信其他标识、名称等,为小灵信公司及其关联公司在中国和其他国家/地区的注册商标。未经小灵信公司书面授权,任何人不得以任何方式展示、使用或进行其他处理(包括但不限于复制、传播、展示、上传、下载),也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。

4、小灵信所有的产品、服务、技术、程序及其组件/名称(以下或简称“技术服务”)的知识产权均归属于小灵信公司所有或归其权利人所有。

5、您理解并同意授权小灵信公司在宣传和推广中使用您的名称、商标、标识,但仅限于表明您属于我们的客户或合作伙伴。

十五、有限责任

1、服务将按“现状”和按“可得到”的状态提供。小灵信对服务所涉的技术和信息的有效性、准确性、可靠性、稳定性、完整性和及时性均不作承诺和保证。

2、不论在何种情况下,小灵信均不对由于网络连接故障,设备故障,通讯系统故障,电力故障,黑客攻击或网络攻击,罢工,暴乱骚乱,火灾,自然灾害,战争,政府行为,国际、国内法院的命令或第三方不作为等情形而造成的不能服务或延迟服务、数据丢失、系统故障等后果承担责任。

3、不论是否可以预见,不论是源于何种形式的行为,小灵信不对间接的损害(包括但不限于利润或利息的损失,营业中止)承担责任。

4、您充分了解并同意,由于互联网的特殊性,您在服务中分享的信息及个人资料有可能会被他人复制、转载或用于其它用途;您在此已充分意识此类风险的存在,并确认此等风险应完全由您自行承担,小灵信对此不承担任何责任。

十六、违约责任及赔偿

1、如果我们发现或收到他人举报您有违反本协议约定的,小灵信公司有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并采取包括但不限于限制、暂停、终止您使用小灵信账号及服务,限制、暂停、终止您使用部分或全部本服务,追究法律责任等措施。

2、您同意,由于您通过服务上载、传送或分享之信息、使用本服务其他功能、违反本协议、或您侵害他人任何权利因而衍生或导致任何第三人向小灵信公司及其关联公司提出任何索赔或请求,或小灵信公司及其关联公司因此而发生任何损失,您同意将足额进行赔偿(包括但不限于合理律师费)。

十七、有效通知

1、小灵信公司向您发出的任何通知,可采用电子邮件、页面公告、个人提示、手机短信或邮件等方式,且该等通知应自发送之日起7天内视为已向用户送达或生效。

2、您同意,您向小灵信发出的任何通知应发至小灵信公司对外正式公布或以第十九条所述方式告知用户的线上或线下联系方式、通信地址、电子邮件、等联系信息,或使用其他小灵信公司认可的其他通知方式进行送达。

十八、争议解决及其他

1、本协议的解释与适用,以及与本协议有关的争议,均应适用中华人民共和国法律法规予以处理,排除任何冲突法的适用,并以本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

2、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,其余部分则仍具有法律效力。

3、小灵信公司在用户过失行为或违约行为时放弃依本协议规定享有的权利,不得视为小灵信公司对用户以后同类过失行为或违约行为放弃行使相应的权利。

4、本协议应取代双方此前就本协议任何事项达成的全部口头和书面协议、安排、谅解和通信。

5、您理解并同意,小灵信公司有权自主决定经营策略并根据业务调整情况将本协议项下的全部权利义务一并转移给其关联公司,转让将以本协议规定的方式通知。

十九、联系方式

您可以通过【小灵信官网-客服与帮助】进行在线咨询、通过您的专属服务客服、客服热线与我们的客服人员电话联系进行咨询和服务。

《互联网宗教信息服务规范》

一、信息内容规范部分

1.法人组织或者非法人组织用户,通过本平台以文字、图片、音视频等方式向社会公众提供宗教教义教规、宗教知识、宗教文化、宗教活动等信息的服务,应当取得互联网宗教信息服务许可,并遵守国家互联网宗教信息服务的相关规定。

1.1应当遵守宪法、法律、法规和规章,践行社会主义核心价值观,坚持我国宗教独立自主自办原则,坚持我国宗教中国化方向,积极引导宗教与社会主义社会相适应,维护宗教和顺、社会和谐、民族和睦。

1.2从事互联网宗教信息服务所使用的名称,除与申请人名称相同以外,不得使用宗教团体、宗教院校和宗教活动场所等名称,不得含有法律、行政法规禁止的内容。

1.3从事互联网宗教信息服务,应当在显著位置明示《互联网宗教信息服务许可证》编号。

2.用户发布、转载互联网宗教信息不得含有下列内容:

(1)利用宗教煽动颠覆国家政权、反对中国共产党的领导,破坏社会主义制度、国家统一、民族团结和社会稳定,宣扬极端主义、恐怖主义、民族分裂主义和宗教狂热的;

(2)利用宗教妨碍国家司法、教育、婚姻、社会管理等制度实施的;

(3)利用宗教宣扬邪教和封建迷信,或者利用宗教损害公民身体健康,欺骗、胁迫取得财物的;

(4)违背我国宗教独立自主自办原则的;

(5)破坏不同宗教之间、同一宗教内部以及信教公民与不信教公民之间和睦相处的;

(6)歧视、侮辱信教公民或者不信教公民,损害信教公民或者不信教公民合法权益的;

(7)从事违法宗教活动或者为违法宗教活动提供便利的;

(8)诱导未成年人信教,或者组织、强迫未成年人参加宗教活动的;

(9)以宗教名义进行商业宣传,经销、发送宗教用品、宗教内部资料性出版物和非法出版物的;

(10)假冒宗教教职人员开展活动的;

(11)有关法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。

3.用户在本平台不得有下列行为:

(1)传教;

(2)开展宗教教育培训、发布讲经讲道内容或者转发、链接相关内容;

(3)组织开展宗教活动;

(4)以文字、图片、音视频等方式直播或者录播拜佛、烧香、受戒、诵经、礼拜、弥撒、受洗等宗教仪式;

(5)成立宗教组织、设立宗教院校和宗教活动场所、发展教徒;

(6)以宗教名义开展募捐。

二、违约处理部分

平台发现用户违反互联网宗教信息服务管理相关规定,有权停止传输信息,有权依法采取消除、限制功能、关闭账户等处置措施。

个人信息收集清单

1、我们会收集你在使用服务时主动提供的、通过自动化手段收集你在使用功能或接受服务过程中产生的下述信息。你可通过点击“设置”及通过小灵信隐私政策中的反馈、联系方式联系我们对下列部分信息的具体内容进行查询和管理:

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